1. 내일배움캠프 브랜드 배너 만들기
기획안 작성을 이어 직접 브랜드 배너를 제작하기로 했다.
| 타깃 | 20대의 취업 준비 중인 남녀 |
| 콘텐츠 목적 | 캠프 수강자 유입 및 참여 증대/캠프 인지도 확대 |
| 톤앤매너 | - 핵심 컬러 레드, 화이트 - 내일배움캠프 정보 전달 및 트렌디하고 유머러스한 광고 제작 |
이러한 목적을 가지고 각자 시안 제작 후, 피드백을 하기로 했다. 피드백을 반영하여 완성본을 제출하는 것이 목표였다.
살면서 광고 배너를 제작해본 적이 있어야지... 구글, 핀터레스트, 트위터, 인스타, 틱톡 등 각종 SNS와 검색 엔진에 미친 듯이 광고 레퍼런스를 찾아다녔다. 정보 전달형과 트렌드한 광고 둘 다 제작하고 싶었다. 캔바 툴은 처음 다뤄봤기에 추천 탬플릿을 활용해 만들었다. 캔바는무료 버전임에도 불구하고, 다양한 요소를 활용하여 광고 이미지를 제작할 때 편리하게 사용했다.
그 결과,


정말 감동도 웃음도 사라진 그런 광고가 나왔다. 나의 한계는 여기까지인가? 미리 캔바 다루는 연습을 할 걸 그랬다.
브랜드 배너 제작 활동이 끝나고 각 팀이 발표하는 시간을 가졌다. 우리 팀은 혜정님께서 발표해주셨다.

완전 최고의 극찬을 받았다. 다들 너무 고생하셨어요... 물론 내가 제작한 광고가 극찬을 받은 게 아니다. 우리 팀원들을 따라가려면 너무 멀었다. 팀원들의 광고를 참고하여 나도 나중에 테스트용으로 제작해볼 예정이다.
튜터님께서 우리 팀을 제외한 다른 팀의 피드백을 정리했다.
광고를 제작할 때에 가장 중요한 것은 가독성이다. 중요한 정보는 깔끔한 폰트를 이용해야 한다. 또한 광고의 상세 페이지로 이동할 수 있는 CTA 버튼을 활용하는 방법도 있다. 이러한 광고를 보는 주요 고객층을 잘 파악해야 하는 것도 중요한데, 일단 우리 팀은 타깃층을 확실하게게 잡아두었다. 하지만 튜터님의 말씀을 들어보니 논타겟으로 타겟을 좁히지 않고 먼저 광고를 돌려서 광고를 클릭하는 사람들의 특징을 잡아내 유저를 구체화하는 작업도 존재한다고 한다. 마케팅 방법은 정말 다양한 것 같다.
2. 마케팅 용어집 정리하기
Step4. 퍼포먼스 지표와 전략
16. 퍼포먼스 마케팅
💡 퍼포먼스 마케팅
광고 비용을 특정한 성과 (클릭, 전환, 구매 등)와 직접 연계하여 운영하는 마케팅 방식. 즉, 광고비를 지출한 만큼의 결과를 확인할 수 있는 방식으로, 성과를 정량적으로 측정할 수 있다는 점에서 기존 브랜드 마케팅과 차별화
💡 리텐션
고객이 제품이나 서비스를 특정 기간 동안 지속적으로 이용하거나 재방문하는 비율을 의미
💡 LTV(고객 생애 가치)
한 명의 고객이 우리 브랜드와 거래를 시작하여 끝낼 때까지(일생 동안) 가져다줄 것으로 예상되는 총 매출/이익의 합계를 의미
💡 Upper funnel
대세감 형성을 위한 브랜디드 컨텐츠 개발
💡 Mid funnel
구매 유도를 위한 컨텐츠 기획 및 광고 운영
💡 Low funnel
자사몰 유입 증대를 위한 디테일 설계
💡 CPV
광고를 일정 시간 이상 시청했을 때만 광고주가 비용을 지불하는 방식
💡 AMP
영상 리뷰 기반의 자동화 마케팅 플랫폼
💡 MMM(마케팅 믹스 모델링)
다양한 마케팅 변수가 광고 성과에 미치는 영향을 분석하는 마케팅 기법
💡 USP
독특한 판매 제안(또는 소구점). 제품이나 서비스가 경쟁사와 차별화되는 고유한 강점이나 가치를 의미하며, 고객이 수많은 제품 중 우리 것을 선택해야 하는 명확한 이유를 한 줄로 제시하는 마케팅 전략
💡 DAU
오늘 하루 방문한 사용자의 숫자
서비스가 얼마만큼 많은 사람들에게 관심을 가지는지에 대한 지표
💡 WAU
일주일(7일)동안 방문한 사용자의 숫자
💡 MAU
월(30일)동안 방문한 사용자의 숫자
MAU가 높은 서비스라면 그만큼 서비스와 소비자가 커뮤니케이션하는 빈도가 높다는 것으로, 꾸준한 MAU가 있으면 그 만큼 비즈니스가 안정적이라는 것을 내포하고 성장 가능성을 이미 증명
💡 Page View(PV)
방문한 사용자가 우리 사이트 내 페이지를 얼마나 방문했는지
💡 그로스 해킹
데이터 분석과 창의적 실험을 통해 최소한의 비용으로 서비스나 제품의 폭발적인 성장을 이끌어내는 마케팅 방법론
17. AARRR
💡 AARRR(해적지표)
스타트업의 성장을 획득, 활성화, 유지, 수익, 추천의 5단계로 분석하는 그로스해킹 프레임워크
사용자의 유입부터 최종 구매까지 전체 고객 여정을 수치화하고 병목 현상을 파악하여 효율적인 비즈니스 성장 전략을 세우는 데 필수적
💡 AARRR(해적지표) 1. 획득 (Acquisition)
사용자가 어떤 채널(SEO, 광고, 소셜 미디어 등)을 통해 유입되는지 측정
💡 AARRR(해적지표) 3. 활성화 (Activation)
유입된 사용자가 서비스의 핵심 기능(회원가입, 첫 주문)을 처음으로 경험하는 단계
💡 AARRR(해적지표) 3. 재방문 (Retention)
사용자가 앱이나 서비스에 재방문하여 지속적으로 이용하는지 유지율을 측정
💡 AARRR(해적지표) 4. 수익 (Revenue)
사용자의 행동이 실제 매출(구매, 구독)로 전환되는 단계.
💡 AARRR(해적지표) 5. 추천 (Referral)
사용자가 제품을 다른 사람에게 소개하거나 공유하여 바이럴을 유도하는 단계
18. 노출 · 도달
💡 노출
광고가 유저에게 노출된 횟수. 한 사람이 중복해서 본 것까지 카운팅.
💡 도달
광고를 본 유저의 수. 한 사람이 광고를 여러번 보더라도 1로 카운팅.
💡 UV(Unique Visitor)
웹사이트나 앱 등을 방문한 사용자 중에서 중복을 제외한 실제 방문자 수를 의미
19. 리퍼럴 트래픽 · 다이렉트 트래픽
💡 Direct (직접유입)
쉽게 말해 URL을 직접 입력해서 들어온 유입. 북마크 설정 등을 통해 직접적으로 유입한 케이스 포함. 그렇기 때문에 이미 사이트를 알고 들어온 기존 고객일 확률이 높다고 판단.
💡 Referral (추천유입)
다른 채널에 삽입된 링크를 통해 들어온 유입. 예를 들어, 다른 블로그에 '자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있어요!' 라고 걸어두는 링크를 타고 들어오면 추천유입으로 측정
💡 Organic Social (SNS유입)
페이스북, 인스타그램, 카카오스토리 등 SNS 채널을 통해 유입된 트래픽. 예를 들어, 페이스북에 링크를 걸어두고 타고 들어온다면 social 유입으로 측정.
💡 Organic Search (자연검색유입)
검색채널(네이버, 다음, 구글 등)에서 검색한 후, 웹문서로 분류된 영역의 링크를 타고 들어오는 경우 자연검색 유입으로 측정 (광고구좌X)
💡 Paid Search (유료검색유입)
검색채널(네이버, 다음, 구글 등)에서 검색하여 '광고링크' 통해 들어오는 경우 유료검색 유입으로 측정 (ex. 네이버 파워링크)
💡 Display (디스플레이,배너유입)
검색엔진의 디스플레이 광고/배너를 클릭했을 때 들어온 유입. 흔히 배너광고를 의미.
💡 Affiliates (제휴사유입)
제휴 사이트를 통해 유입된 트래픽으로, 별도 설정을 통해 분류해 두어야 가능
💡 Others (기타)
유료, 무료 검색도 아닌 매체를 통해 유입된 트래픽. other로 분류된 트래픽은 분석을 통해 소스/매체 설정을 하여 자세한 트래픽 경로를 분석해 보는 것도 방법
20. UTM
💡 UTM
온라인 마케팅에서 광고/콘텐츠의 유입 경로와 성과를 추적하기 위해 URL 뒤에 붙이는 파라미터(코드)
- utm_source - 유입 ‘채널’의 정보를 담아서 넘겨주는 파라미터
- utm_medium - 유입 ‘매체’의 정보를 담아서 넘겨주는 파라미터
- utm_campaign - 광고 캠페인의 정보를 담아서 넘겨주는 파라미터
- utm_content (선택) - 어떤 콘텐츠를 보았는지에 대한 정보를 넘겨주는 파라미터
- utm_term (선택) - 검색하고 들어온 키워드가 utm_term으로 자동으로 집계. 유료 광고의 경우 어떤 타겟에게 노출했는지 utm_term 값에 넣어 전달해 줄 수 있음
우리 팀원분들의 광고 시안을 보며 새삼 더 노력해야겠다는 생각이 들었다. 정보 전달 광고에 대한 부분이 취약한 것 같다. 처음 제작해보는 거라 어색했지만 오늘 하루 무척 만족스러웠다. 6조 화이팅!
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